O que faz um repositor
O repositor abastece gôndolas, organiza produtos conforme o planograma, controla validades e confere preços. É o responsável por o cliente encontrar o produto no lugar certo, na hora certa.
Principais atribuições:
- Abastecer gôndolas e áreas de venda
- Organizar produtos conforme o planograma
- Controlar validade (PEPS) e retirar avarias
- Conferir etiquetas e preços
- Apoiar o recebimento e o estoque
Requisitos e competências para a vaga
Requisitos mais comuns: ensino fundamental; disponibilidade de horário, inclusive madrugada em algumas lojas.
Competências que diferenciam os melhores profissionais:
- Disposição física
- Organização e atenção a detalhes
- Ritmo constante
- Trabalho em equipe
Onde encontrar candidatos para repositor
Indicação de funcionários, grupos de bairro e sites de vagas. Jovens em primeiro emprego costumam ser bons candidatos quando há treinamento.
Perguntas de entrevista para repositor
Use perguntas comportamentais, que pedem exemplos reais, e compare as respostas de todos os candidatos com o mesmo critério.
- Como você faria a reposição de um produto com validades diferentes? Avalia conhecimento de PEPS.
- Já trabalhou com esforço físico? Como se sentiu? Avalia aderência à rotina.
- O que faz quando o produto acaba no estoque? Avalia iniciativa e comunicação.
Mais perguntas no artigo perguntas de entrevista para vagas operacionais.
Teste prático recomendado
Peça para repor uma pequena gôndola respeitando a ordem de validade. Observe se ele coloca os produtos mais antigos na frente.
Erros comuns ao contratar repositor
- Não explicar o esforço físico da função
- Contratar sem confirmar o horário (madrugada)
- Falta de integração com o encarregado
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Como reter o profissional depois da contratação
Rotina clara, metas de ruptura acompanhadas pelo encarregado e caminho de crescimento (repositor → encarregado) aumentam a permanência.
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