Por que a média gestão decide o seu turnover
Pessoas raramente pedem demissão da empresa. Pedem demissão do chefe direto. Na operação, o chefe direto é o líder de produção, o encarregado ou o supervisor de loja. Um líder que comunica mal, distribui escala de forma injusta ou não sabe dar feedback multiplica a rotatividade da equipe inteira.
Por isso tratamos a média gestão como uma vaga estratégica, mesmo quando o salário não é de executivo.
Cargos de média gestão que recrutamos
- Líder de produção, encarregado de turno, supervisor de produção
- Supervisor de loja, encarregado de setor (FLV, açougue, padaria), fiscal de prevenção de perdas
- Coordenador de logística, supervisor de armazém, líder de expedição
- Chefe de oficina, coordenador de manutenção, supervisor de qualidade
- Coordenador administrativo, financeiro e de departamento pessoal
- Supervisor de vendas, coordenador de atendimento e de centrais de atendimento
Como avaliamos um líder
Busca combinada
Média gestão exige uma busca em duas frentes: anúncio (para quem está procurando) e abordagem direta (para quem está empregado e bem avaliado). Os melhores líderes geralmente não estão procurando emprego.
Entrevista por competências
Avaliamos as quatro competências que mais pesam na liderança operacional:
- Gestão de pessoas: como dá feedback, como lida com faltas, como distribui escala
- Gestão da rotina: indicadores que acompanha, como organiza o turno, como reage a imprevistos
- Comunicação: clareza com a equipe e com a gerência
- Resultado: metas que já bateu e como fez isso
Estudo de caso
Apresentamos uma situação real do seu negócio (um conflito na equipe, uma meta atrasada, um pico de demanda) e avaliamos o raciocínio do candidato.
Referências com ex-liderados
Além de ex-gestores, quando possível conversamos com pessoas que trabalharam sob a liderança do candidato.
Precisa contratar agora?
Envie a vaga e receba candidatos avaliados em 3 a 5 dias úteis, com garantia de reposição de 90 dias.
Promover ou contratar de fora?
Promover um bom operador a líder é uma ótima política de retenção, mas nem sempre funciona: o melhor operador nem sempre é o melhor líder. Também fazemos avaliação de candidatos internos junto com externos, para que a decisão seja comparável. Saiba mais em promover ou contratar um líder de fora.
Prazo e garantia
O prazo típico é de 7 a 15 dias úteis para a apresentação dos finalistas. A garantia de reposição de 90 dias também vale para média gestão.
