Em resumo
- Vaga aberta gera horas extras, sobrecarga da equipe e perda de produção ou de vendas.
- Uma conta simples estima o custo diário a partir da contribuição esperada do cargo.
- Reduzir o tempo de contratação é tão importante quanto reduzir o custo do recrutamento.
Quando se fala em custo de contratação, quase ninguém coloca na conta o período em que a vaga fica aberta. Mas cada dia sem a pessoa certa tem um preço, e ele costuma ser maior que o próprio custo do recrutamento.
Onde está o custo
- Horas extras da equipe para cobrir a ausência
- Sobrecarga, que aumenta erros, afastamentos e pedidos de demissão
- Perda de produção ou de vendas quando a função não é coberta
- Tempo do gestor dedicado a recrutar em vez de gerir
- Qualidade de atendimento menor, com impacto na satisfação do cliente
Uma conta simples
- Estime a contribuição mensal esperada do cargo (produção, vendas ou serviço entregue). Uma referência conservadora é o próprio custo mensal do funcionário.
- Divida pelo número de dias úteis do mês para obter o custo diário.
- Multiplique pelos dias que a vaga ficou aberta.
Exemplo: um cargo com custo mensal de R$ 3.800 e 22 dias úteis representa cerca de R$ 173 por dia. Uma vaga aberta por 30 dias úteis custa em torno de R$ 5.200, sem contar horas extras.
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Como reduzir o tempo de vaga aberta
- Tenha descrições de vaga prontas para as funções recorrentes.
- Mantenha um banco de talentos atualizado.
- Antecipe-se: abra a vaga assim que souber de uma saída, não depois dela.
- Use um parceiro especializado para vagas críticas. Na Exata RH, finalistas de vagas operacionais em 3 a 5 dias úteis.
Para estimar também o custo das saídas, use a calculadora de custo do turnover.
